מערכת לניהול לידים: השוואת מחירים של 6 מערכות
השווינו שש מערכות לפי מה שבעלי עסקים בישראל שואלים: כמה זה עולה לשני אנשים, אם יש עברית, ומי עונה לליד שכותב בוואטסאפ ב-21:30. המחירים מהאתרים של הספקים, ב-3 בנובמבר 2026. את ההשוואה כתבנו אנחנו, ב-AssistantLabs, ולכן כתבנו בה גם איפה אחרים זולים או חזקים מאיתנו.
פגישת הטמעה חינם
השאירו שם וטלפון, ונחזור אליכם בוואטסאפ לקבוע שעה. שעה אחת, ואתם יוצאים עם עוזר שעונה ללידים.
שש מערכות לניהול לידים, זו לצד זו.
| מה משווים | וואטסאפ, AI ועברית | מחיר, לפני מע״מ |
|---|---|---|
| Fireberry | שליחת הודעות וואטסאפ מתוך המערכת ובאוטומציות. טבלת המחירים מסמנת את זה בכל התוכניות, ועמוד הוואטסאפ שלהם מתאר תוסף שמוסיפים בעמוד החיוב, בלי מחיר מפורסם. עמוד ה-AI מתאר סוכנים לצוותי המכירות, השיווק והשירות, לא AI שעונה ללידים בוואטסאפ. ממשק בעברית. | חינם: משתמשים ללא הגבלה, עד 250 אנשי קשר ו-5 אוטומציות. Standard: ₪120 למשתמש בחודש בתשלום שנתי, מינימום 3 משתמשים (₪4,320 לשנה). בתשלום חודשי התוכנית הזולה היא Professional: ₪180 למשתמש, מינימום 5.מקור |
| monday CRM | עמוד המחירים לא מזכיר וואטסאפ, ויש אפליקציות של צד שלישי שמחברות אותו. סוכני ה-AI בתוכניות Standard ו-Pro מתקשרים ללידים ועונים למיילים. אין ממשק בעברית: היא לא ברשימת 15 השפות של monday. | Basic: $12 למושב בחודש בתשלום שנתי. Standard: $17, Pro: $28. מינימום 3 מושבים, לא כולל מס. אין תוכנית חינם, יש ניסיון ל-14 יום.מקור |
| HubSpot | וואטסאפ רק עם Marketing Hub או Service Hub ברמת Professional ומעלה, והצוות עונה מתיבת השיחות. אין ממשק בעברית: היא לא בין 17 שפות הממשק של HubSpot. | חינם: עד 2 משתמשים ו-1,000 אנשי קשר, בלי הגבלת זמן. Starter: $20 למושב בחודש, ולמצטרפים חדשים מבצע של $7 בתשלום שנתי או $10 בחודשי. לא כולל מס.מקור |
| Pipedrive | חיבור לוואטסאפ עם תבניות שמאושרות ב-Meta. העמוד לא מזכיר תשובות AI, ואוטומציות לוואטסאפ מסומנות ״בקרוב״. אפשר להקליד בעברית, אבל הממשק לא עובר לימין-לשמאל. | Lite: $14 למושב בחודש בתשלום שנתי, $24 בחודשי. Growth: $39 או $49. לא כולל מע״מ. אין תוכנית חינם, יש ניסיון ל-14 יום. עמוד המחירים לא מציין מינימום מושבים.מקור |
| ליד מנג׳ר | כל שיחת וואטסאפ חדשה נקלטת כליד, ואפשר לשלוח לליד חדש הודעת תבנית אוטומטית. העמוד לא מזכיר תשובות AI ולא אומר אם החיבור דרך ה-API הרשמי. חברה ישראלית, האתר בעברית. | לא מפורסם. יש ניסיון חינם ל-30 יום.מקור |
| AssistantLabs | העוזר עונה לליד בוואטסאפ, באינסטגרם, במסנג׳ר ובצ׳אט באתר, מהמחירון, מהשירותים ומהשאלות הנפוצות שלכם. וואטסאפ דרך ה-API הרשמי של WhatsApp Business. ממשק ותשובות בעברית. | ₪129 לחודש לכל העסק, בלי תשלום לפי משתמש. מעבר לשיחות הכלולות, ₪1 לשיחה אוטומטית. כמה שיחות כלולות כתוב בעמוד המחירים.מקור |
המחירים מהאתרים של הספקים, ב-3 בנובמבר 2026, לפני מע״מ או מס. מחיר בדולרים הוא למושב, כלומר למשתמש. ״לא מפורסם״ אומר שהספק לא כתב את זה בעמוד שלו. הקישור ״מקור״ ליד כל מחיר מוביל לעמוד שממנו לקחנו אותו.
איפה כל מערכת חזקה.
אף מערכת לא מתאימה לכל עסק. זה מה שכל אחת עושה טוב, ומה כדאי לבדוק לפני שבוחרים.
Fireberry: CRM ישראלי, עם תוכנית חינם
ממשק בעברית, וקליטת לידים מטפסי פייסבוק כבר בתוכנית החינם. ב-Professional יש הצעות מחיר עם חתימה אלקטרונית ו-50 אוטומציות פעילות, לעומת 5 בחינם וב-Standard. מתאים לצוות מכירות שעובד מתוך ה-CRM כל היום. התוכנית החינמית נעצרת ב-250 אנשי קשר.
monday CRM: לוחות גמישים וסוכני AI למכירות
Basic כולל עד 1,000 אנשי קשר ועסקאות. ב-Standard יש סוכן AI שמתקשר ללידים ומסווג אותם, ו-250 אוטומציות בחודש. מתאים לצוות שכבר עובד ב-monday. מינימום 3 מושבים, והממשק לא בעברית.
HubSpot: הכי הרבה בחינם, לשני משתמשים
CRM חינם לעד 2 משתמשים ו-1,000 אנשי קשר, בלי הגבלת זמן. מתאים לעסק שהצוות עונה בו בעצמו ורוצה רשימה מסודרת. הממשק באנגלית, והחיבור לוואטסאפ רק בתוכניות Professional.
Pipedrive: משפך מכירות פשוט לצוות שסוגר עסקאות
בנוי סביב עסקאות ושלבים, מ-$14 למושב בתשלום שנתי. תוספות כמו LeadBooster ללכידת לידים מתחילות ב-$32.50. הממשק באנגלית.
ליד מנג׳ר: מערכת לידים ישראלית
מערכת לניהול לידים, שיווק ומכירות, וכל שיחת וואטסאפ חדשה נכנסת אליה כליד. המחיר לא מפורסם, אז בקשו הצעה בכתב. יש ניסיון ל-30 יום.
AssistantLabs: העוזר עונה, וה-CRM שומר
החוזקה שלנו היא הדקה הראשונה: ליד שכותב בוואטסאפ ב-21:30 מקבל תשובה מהמידע של העסק, ונפתח לו כרטיס לקוח. מה כדאי לדעת: אין אצלנו קליטה ישירה מטפסי הלידים של פייסבוק, והעוזר לא עונה לשיחות טלפון.
מה קורה לליד אצלנו.
הליד כותב, והעוזר עונה
בוואטסאפ, באינסטגרם, במסנג׳ר או בצ׳אט באתר, גם בערב ובסוף השבוע. העוזר עונה מהמחירון, מהשירותים ומהשאלות הנפוצות, ורושם שם וטלפון כשהליד מבקש שיחזרו אליו.
כרטיס לקוח נפתח לבד
כל מי שכותב בוואטסאפ מקבל כרטיס ב-CRM, עם כל השיחות. באינסטגרם, במסנג׳ר ובאתר הכרטיס נפתח כשהליד משאיר טלפון או מייל. אם הליד כבר קיים, השיחה מתחברת לכרטיס שלו.
גם טפסים נכנסים לאותו מקום
טופס בדף נחיתה שבניתם אצלנו, או טופס באתר וורדפרס דרך התוסף שלנו, פותח כרטיס ב-CRM. מי שסימן הסכמה יכול לקבל הודעת המשך בוואטסאפ.
לוח לידים עם שלבים
במודול המכירות כל ליד נמצא בשלב, עם הפעולה הבאה ותאריך. כפתור אחד רושם ״התקשרתי, לא ענו״ או ״נקבע מפגש״. ליד שתקוע בשלב יותר מדי ימים מסומן. את השלבים ואת מספר הימים אתם קובעים.
תזכורת בבוקר, והודעת המשך כשהליד שותק
אם תפעילו, תקבלו בבוקר הודעת וואטסאפ אחת עם כל מה שמחכה לכם היום. ליד שהפסיק לענות יכול לקבל הודעת המשך אוטומטית, שנעצרת ברגע שהוא עונה.
שאלו את Claude או את ChatGPT
״מי מהלידים של השבוע לא קבע פגישה?״ והרשימה מגיעה לתוך השיחה. ב-ChatGPT אנחנו תומכים בחשבונות Business, Enterprise ו-Edu.
דוגמה: קבלן שיפוצים עם 60 פניות בחודש.
קבלן שיפוצים מפרסם בפייסבוק מודעות שפותחות שיחה בוואטסאפ, ועוד פניות מגיעות מטופס באתר הוורדפרס שלו: בערך 60 בחודש, רובן בערב. במשרד שניים: הוא ומנהלת המשרד. זו השנה הראשונה, לפני מע״מ. מחירים בדולרים הומרו לפי השער היציג של בנק ישראל ב-3 בנובמבר 2026, ₪3.157 לדולר.
HubSpot בחינם: ₪0. שני משתמשים ו-1,000 אנשי קשר מספיקים לשנה הראשונה, כ-720 פניות. אבל אין וואטסאפ בתוכנית, ואתם עונים לכל פנייה בעצמכם. Fireberry בחינם: ₪0, עד 250 אנשי קשר. ב-60 פניות בחודש התוכנית מתמלאת אחרי כארבעה חודשים. Fireberry Standard, בתשלום שנתי: ₪120 × 3 משתמשים (המינימום) × 12 = ₪4,320. אתם משלמים גם על משתמש שלישי שאין לכם. monday CRM Basic, בתשלום שנתי: $12 × 3 מושבים (המינימום) × 12 = $432, כ-₪1,364, לפני מס. Pipedrive Lite, בתשלום שנתי: $14 × 2 × 12 = $336, כ-₪1,061. בתשלום חודשי: $24 × 2 × 12 = $576, כ-₪1,818. AssistantLabs Standard: ₪129 × 12 = ₪1,548, בלי תשלום לפי משתמש. אם העוזר מנהל לבד את כל 60 השיחות בחודש, ₪1 לשיחה מעבר לשיחות הכלולות מוסיף לכל היותר ₪720 בשנה (60 × 12). בסך הכול עד ₪2,268.
בשורה התחתונה: כמערכת לניהול לידים בלבד, אנחנו לא הכי זולים. HubSpot ו-Fireberry בחינם, ו-monday CRM ו-Pipedrive בתשלום שנתי זולים מאיתנו בשנה הראשונה. תמורת ההפרש אתם מקבלים את הדקה הראשונה: העוזר עונה לפנייה של 21:30 מיד, מהמחירים ומהשירותים שלכם, ופותח לה כרטיס. מי שרוצה את זה עם CRM אחר צריך להוסיף בוט וואטסאפ, שעולה בדרך כלל ₪109 עד ₪300 לחודש בכלים שמקימים לבד: עוד ₪1,308 עד ₪3,600 בשנה.
דמי ההודעות של Meta: 1,000 התשובות הראשונות בחודש לכל מספר בחינם. ב-60 פניות בחודש, עם כ-10 תשובות לכל אחת, זה כ-600 תשובות, כלומר ₪0.
רוצים לראות רק מה העוזר עושה עם ליד?
מהשאלה הראשונה בוואטסאפ ועד הפגישה ביומן, בעמוד אחד על ניהול לידים אצלנו.
איך לבחור מערכת לניהול לידים.
ארבע שאלות שמכריעות יותר מרשימת פיצ׳רים.
איפה הלידים כותבים, ומתי?
אם רוב הפניות מגיעות בוואטסאפ ובערב, מה שקובע הוא מי עונה בדקה הראשונה. CRM רושם את הליד. עוזר גם עונה לו.
כמה אנשים יעבדו במערכת?
רוב מערכות ה-CRM גובות למשתמש, וחלקן עם מינימום: 3 ב-Fireberry Standard וב-monday CRM. אצלנו המחיר לא תלוי במספר המשתמשים. אבל צוות מכירות של עשרה אנשים, עם הרשאות, יעדים ודוחות על הצינור, יקבל יותר מ-Fireberry, מ-Pipedrive או מ-monday CRM.
הלידים מגיעים מטפסי הלידים של פייסבוק?
Fireberry קולטת אותם כבר בתוכנית החינם. אצלנו אין קליטה ישירה מהם. הדרך אצלנו היא מודעה שפותחת שיחה בוואטסאפ, או מודעה שמובילה לדף נחיתה עם טופס.
מספיקה לכם רשימה מסודרת?
אם הצוות עונה מהר ואתם צריכים רק טבלה עם שלבים, התחילו בתוכנית החינמית של HubSpot או של Fireberry. כשלידים יתחילו לחכות לתשובה, זה הזמן לעוזר.
כמה זה עולה, עוד לפני הפגישה.
מערכת לניהול לידים בלבד יכולה לעלות פחות, ואצל חלק מהספקים אפילו כלום. אצלנו המחיר כולל את העוזר שעונה ללידים. דמי ההודעות של Meta משולמים בנפרד אצל כל ספק שעובד דרך ה-API הרשמי, גם אצלנו.
- Standard: ₪129 לחודש לפני מע״מ, עם שלושה מודולים לבחירתכם, למשל העוזר, CRM ומכירות
- מעבר לשיחות הכלולות: ₪1 לכל שיחה אוטומטית. כמה שיחות כלולות כתוב בעמוד המחירים
- בלי תשלום לפי משתמש
- הקמה בפגישת הטמעה של שעה: בחינם
כמה עולה להקים את העוזר?
אצל מי שבונה בשבילכם, הקמה של צ׳אט בוט עולה מ-₪490 ועד ₪12,000 ויותר. אצלנו היא בחינם, בפגישת הטמעה של שעה. כל המחירים והמקורות במדריך.
שאלות ותשובות.
מה זו מערכת לניהול לידים?
מקום אחד שבו כל פנייה נשמרת: מי פנה, מאיפה, מה ביקש, באיזה שלב הוא ומה הצעד הבא. רוב המערכות הן CRM עם שלבים ותזכורות, ואת הליד עצמו אתם עונים בעצמכם. מערכת עם עוזר AI גם עונה לליד בוואטסאפ ובשאר הערוצים, ופותחת לו כרטיס.
יש מערכת לניהול לידים בחינם?
כן. HubSpot חינם לעד 2 משתמשים ו-1,000 אנשי קשר, ו-Fireberry חינם למשתמשים ללא הגבלה ועד 250 אנשי קשר. בשתיהן אתם עונים ללידים בעצמכם: בתוכנית החינמית של HubSpot אין וואטסאפ, ו-Fireberry מוכרת שליחת וואטסאפ כתוסף ולא מתארת AI שעונה ללידים. אם הצוות עונה מהר ומספיקה לכם רשימה מסודרת, זו התחלה טובה.
כמה עולה מערכת לניהול לידים?
בבדיקה שלנו ב-3 בנובמבר 2026: מ-₪0 בתוכניות החינמיות, $7 עד $14 למושב בחודש בתשלום שנתי ב-HubSpot Starter (מבצע למצטרפים חדשים), ב-monday CRM וב-Pipedrive, ו-₪120 למשתמש בחודש ב-Fireberry Standard בתשלום שנתי, עם מינימום 3 משתמשים. אצלנו ₪129 לחודש לפני מע״מ לכל העסק, ועוד ₪1 לשיחה אוטומטית מעבר לשיחות הכלולות. ליד מנג׳ר לא מפרסמת מחיר.
איזו מערכת לניהול לידים יש בעברית?
Fireberry ו-AssistantLabs בעברית, וליד מנג׳ר היא חברה ישראלית שהאתר שלה בעברית. monday CRM ו-HubSpot לא מציעות ממשק בעברית ברשימות השפות שלהן. ב-Pipedrive אפשר להקליד בעברית, אבל הממשק לא עובר לימין-לשמאל.
מה עדיף: CRM לניהול לידים או בוט לוואטסאפ?
תלוי מי עונה ללידים. אם יש לכם מישהו שעונה תוך דקות, CRM עם שלבים ותזכורות מספיק. אם הפניות מגיעות בערב ובסוף השבוע ומחכות עד הבוקר, צריך גם מי שיענה. אצלנו העוזר עונה וה-CRM שומר את הליד, באותה מערכת. בדוגמה של קבלן השיפוצים למעלה יש את החשבון המלא.
איך לידים מפייסבוק נכנסים למערכת?
תלוי בסוג המודעה. טופס לידים של פייסבוק נקלט ישירות ב-Fireberry, כבר בתוכנית החינמית. אצלנו אין קליטה ישירה מטפסי הלידים. מודעה שפותחת שיחה בוואטסאפ מגיעה ישר לעוזר, שעונה ופותח כרטיס, ומודעה שמובילה לדף נחיתה שבניתם אצלנו פותחת כרטיס מהטופס.
אפשר לייבא לידים קיימים?
כן. ב-CRM שלנו מייבאים קובץ CSV, למשל מאקסל או מגוגל שיטס, או קובץ vCard של אנשי הקשר בטלפון. המערכת לא יוצרת כפילויות לפי טלפון ומייל, ומי שכבר קיים יכול להתעדכן במקום להיכפל.
מה קורה כשהעוזר לא יודע לענות לליד?
העוזר מסמן לכם את השיחה בתיבה, ואם הגדרתם התראה, גם מודיע לכם בוואטסאפ. כשאתם עונים בעצמכם, הוא מפנה לכם מקום.
אפשר להשאיר את המספר שלנו בוואטסאפ?
כן. נחבר את המספר דרך ה-API הרשמי של WhatsApp Business. הלקוחות ימשיכו לכתוב לאותו מספר, ואם הוא על WhatsApp Business, תמשיכו לענות גם מהאפליקציה.
רוצים לראות מה העוזר עושה עם הלידים שלכם?
בפגישת הטמעה של שעה, בחינם, נחבר את הוואטסאפ ונבנה את העוזר על המידע של העסק. אחר כך ₪129 לחודש לפני מע״מ.
מקורות.
המחירים נבדקו באתרים של הספקים ב-3 בנובמבר 2026. מחירים משתנים, והעמוד של הספק קובע. מחירים בדולרים הומרו לפי השער היציג של בנק ישראל באותו יום, ₪3.157 לדולר.
Fireberry: עמוד המחירים בעברית ועמודי הוואטסאפ וה-AI ב-fireberry.com monday CRM: עמוד המחירים ב-monday.com, ורשימת השפות ב-support.monday.com HubSpot: עמוד המחירים ב-hubspot.com, ומאמרי הוואטסאפ והשפות ב-knowledge.hubspot.com Pipedrive: עמוד המחירים ועמוד הוואטסאפ ב-pipedrive.com, ומאמר הכתיבה מימין לשמאל ב-support.pipedrive.com ליד מנג׳ר: דף הבית ועמוד החיבור לוואטסאפ ב-leadmanager.co.il דמי ההודעות של Meta: תיעוד התמחור ב-developers.facebook.com בוטים שמקימים לבד ומחירי הקמה: המדריכים שלנו, כמה עולה בוט וואטסאפ והקמת צ׳אט בוט לעסק AssistantLabs: assistantlabs.io/il/pricing