דלגו לתוכן

מערכת ניהול לידים שעונה לכל ליד תוך שניות

ליד שהשאיר פרטים ב-22:00 לא מחכה לבוקר. העוזר האישי של AssistantLabs עונה לו בוואטסאפ תוך שניות, שואל את השאלות הנכונות, קובע פגישה ביומן שלכם, וחוזר אליו בעצמו אם הוא נעלם.

  • מענה תוך שניות, 24/7
  • וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם והאתר
  • פולואפ אוטומטי
  • הקמה עם מומחה בפגישה אחת

מה זה ניהול לידים, ולמה רוב העסקים מפספסים לידים

ניהול לידים הוא כל מה שקורה מהרגע שמישהו מתעניין בעסק שלכם ועד שהוא הופך ללקוח, או מודיע שלא מתאים לו. לקלוט את הפנייה, לענות, להבין מה הוא צריך, לקבוע שיחה או פגישה, לחזור אליו כשהוא לא עונה, ולדעת בכל רגע איפה כל ליד עומד.

ברוב העסקים זה נשבר באותו מקום: הלידים מגיעים מחמישה כיוונים. הודעה בוואטסאפ, טופס מודעה בפייסבוק, פנייה באינסטגרם, טופס באתר. מישהו מעתיק אותם לטבלת מעקב לידים, מתקשר כשמתפנה, ושוכח לחזור למי שלא ענה. ליד שמחכה כמה שעות לתשובה כבר מדבר עם המתחרה.

AssistantLabs מרכז את כל הלידים בלוח אחד ומטפל בהם מהשנייה הראשונה. העוזר עונה מיד, מסנן לפי השאלות שהגדרתם, קובע פגישה כשהליד בשל, ושולח פולואפ למי שנעלם. אתם נכנסים כשיש עם מי לסגור.

מה מערכת ניהול לידים טובה עושה בשבילכם

כל המקורות בלוח אחד

וואטסאפ, מודעות לידים בפייסבוק ובאינסטגרם, טפסים באתר (Elementor ודומיו) והודעות במסנג'ר. כל ליד נכנס לאותו לוח, עם המקור שממנו הגיע.

מענה תוך שניות, גם בלילה

העוזר שולח לליד הודעה בוואטסאפ ברגע שהוא משאיר פרטים, עונה על השאלות שלו ושומר אותו בשיחה בזמן שהעניין עוד חם.

סינון לפני שאתם מרימים טלפון

תקציב, אזור, סוג השירות, מועד. העוזר שואל את מה שאתם הייתם שואלים, ורושם את התשובות בכרטיס הליד.

פגישה נקבעת בתוך הצ'אט

ליד שמתאים מקבל זמנים פנויים מהיומן שלכם ובוחר אחד. הפגישה נכנסת ליומן, והתזכורת יוצאת לבד.

פולואפ שלא נשכח

ליד שלא ענה מקבל הודעת המשך בזמן שהגדרתם, ועוד אחת אם צריך. כשהוא עונה, העוזר ממשיך את השיחה מאיפה שהיא נעצרה.

תוצאות לפי מקור

כמה לידים הגיעו מכל ערוץ, כמה מהם קבעו פגישה וכמה נסגרו. ככה יודעים איזה קמפיין מביא לקוחות, ולא רק פניות.

איך מנהלים לידים עם AssistantLabs

מומחה מקים את זה איתכם בפגישה אחת. אין פרויקט הטמעה ואין שורת קוד.

  1. 1

    חברו את מקורות הלידים

    את הוואטסאפ דרך ה-API הרשמי, את מודעות הלידים בפייסבוק ובאינסטגרם, ואת הטפסים באתר. מאותו רגע כל ליד חדש נכנס ללוח.

  2. 2

    הגדירו את השלבים והשאלות

    ליד חדש, בשיחה, נקבעה פגישה, הצעת מחיר, נסגר. קבעו מה העוזר שואל, מתי ליד נחשב בשל, ומתי יוצא פולואפ.

  3. 3

    תנו לעוזר לעבוד וסגרו עסקאות

    העוזר עונה, מסנן, קובע ומזכיר. אתם רואים בלוח מי בשל, נכנסים לשיחה מתי שבא לכם, וסוגרים.

ניהול לידים בפועל

נותני שירות

ליד ממודעה בפייסבוק מקבל הודעה בוואטסאפ תוך שניות, עונה על שתי שאלות, ובוחר מועד לשיחת היכרות.

נדל״ן

העוזר שואל על אזור, תקציב ותאריך כניסה, שולח נכסים מתאימים, ומעביר לסוכן רק את מי שמוכן לסיור.

קליניקות ומכונים

פנייה מהאתר הופכת לתור ביומן בתוך אותה שיחה, ומי שלא קבע מקבל תזכורת עדינה כעבור כמה ימים.

קורסים וסדנאות

מי שהשאיר פרטים בעמוד הנחיתה מקבל את הסילבוס, תשובות על מחיר ומועדים, וקישור להרשמה.

טבלת מעקב לידים מול מערכת ניהול לידים

הרבה עסקים מתחילים בגיליון. הוא עובד עד שהלידים מתחילים להגיע.

טבלת מעקב לידיםAssistantLabs
איך ליד נכנסמישהו מעתיק אותו בעצמונכנס לבד מכל ערוץ, עם המקור
מענה ראשוןכשמישהו מתפנהתוך שניות, בכל שעה
סינוןבשיחת טלפוןהעוזר שואל ורושם בכרטיס
פולואפתלוי במי שזוכריוצא לבד בזמן שהגדרתם
תוצאותנוסחאות וספירה ידניתלפי מקור, שלב וקמפיין

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות על ניהול לידים

ליד שהשאיר פרטים ב-22:00 לא מחכה לבוקר. העוזר האישי של AssistantLabs עונה לו בוואטסאפ תוך שניות, שואל את השאלות הנכונות, קובע פגישה ביומן שלכם, וחוזר אליו בעצמו אם הוא נעלם.

דברו איתנו בוואטסאפ
מה זה ניהול לידים?
ניהול לידים הוא התהליך שמוביל פנייה חדשה עד לסגירה: קליטה מכל ערוץ, מענה ראשון, סינון, קביעת פגישה, פולואפ, ומעקב אחרי השלב של כל ליד. מערכת ניהול לידים עושה את רוב זה לבד ומראה לכם את התמונה המלאה.
איך מנהלים לידים נכון?
מרכזים את כל המקורות במקום אחד, עונים מהר ככל האפשר, שואלים כמה שאלות שמסננות, וחוזרים למי שלא ענה. ב-AssistantLabs העוזר עושה את כל השלבים האלה, ואתם נכנסים כשהליד בשל.
כמה מהר צריך לחזור לליד?
כמה שיותר מהר, עדיף בדקות הראשונות. ליד שמחכה שעות כבר השאיר פרטים גם אצל מתחרים. העוזר עונה תוך שניות, גם בלילה ובסוף שבוע, ככה שהעסק שלכם הוא הראשון שעונה.
יש מערכת ניהול לידים חינם?
כן, אצלנו מתחילים בחינם ובלי כרטיס אשראי, ומשלמים רק כשגדלים. כל המסלולים מפורטים בעמוד המחירים.
טבלת מעקב לידים באקסל לא מספיקה?
בהתחלה היא מספיקה. היא נשברת כשהלידים מגיעים מכמה ערוצים, כשאף אחד לא זוכר לחזור למי שלא ענה, וכשרוצים לדעת איזה קמפיין באמת מביא לקוחות. מערכת ניהול לידים עושה את זה לבד.
מה ההבדל בין CRM לבין מערכת ניהול לידים?
מערכת ניהול לידים מתמקדת בדרך מהפנייה הראשונה לסגירה. CRM מחזיק את כל הקשר עם הלקוח, גם אחרי. אצלנו הם אותה מערכת: כל ליד שנסגר ממשיך לכרטיס לקוח ב-CRM עם כל ההיסטוריה.
אפשר לחבר לידים ממודעות בפייסבוק ומטפסים באתר?
כן. מודעות לידים בפייסבוק ובאינסטגרם, טפסים באתר כמו Elementor, וכמובן הודעות בוואטסאפ ובמסנג'ר. כל ליד נכנס ללוח עם המקור שלו, והעוזר פונה אליו מיד.

הליד הבא שלכם יקבל תשובה תוך שניות

חברו את הוואטסאפ ואת מקורות הלידים, הגדירו את השלבים, ותנו לעוזר לענות ולחזור ללידים. חינם להתחלה.

התחילו לנהל לידים בחינם