תמחור פשוט ושקוף
כל הפיצ׳רים בכל תוכנית. שלמו רק כשאתם גדלים.
- עונה ללקוחות 24/7
- ניהול שיחות ואנשי קשר
- כל הערוצים
- כל האינטגרציות
- כל האפליקציות
- כל מה שיש בתוכנית החינמית
- ללא הגבלה על שיחות
- ללא דמי הקמה
- תמיכה ממומחי ה-AI שלנו
- שליחת הודעות שיווקיות
שיחה אוטומטית היא כל צ׳אט שמטופל לחלוטין על ידי סוכן ה-AI שלכם. אם אתם או הצוות משיבים תוך 48 שעות מתחילת השיחה, היא לא נספרת כאוטומטית.
Meta גובה לפי הודעה (החל מ-1 ביולי 2025). מספר סוגי הודעות הם תמיד חינמיים: תגובות שאינן תבניות בתוך חלון שירות לקוחות (CS) פתוח, תבניות שירות שנשלחות בתוך חלון CS, וכל הודעה בתוך חלון Free Entry Point של 72 שעות (ממודעות Click-to-WhatsApp). תבניות שיווק גבויות תמיד, וכן תבניות שירות ואימות שנשלחות מחוץ לחלון CS. בישראל (נכון לינואר 2026): שיווק ~$0.035 (₪0.12), שירות/אימות ~$0.005 (₪0.017). AssistantLabs מעביר את העלויות במחיר עלות ללא תוספת.
השוואת פיצ׳רים
| פיצ׳ר | חינם | בתשלום |
|---|---|---|
| סוכני AI | סוכן 1 | סוכנים נוספים בעלות נוספת |
| כל הערוצים (וואטסאפ, אינסטגרם, מסנג׳ר, אתר) | כלול | כלול |
| כל האינטגרציות | כלול | כלול |
| תיבת דואר מאוחדת ו-CRM | כלול | כלול |
| אפליקציות (Monday.com, Wix) | כלול | כלול |
| תגובות אוטומטיות | מגבלה חודשית | ללא הגבלה |
| הודעות שיווקיות | לא כלול | כלול |
| תמיכה מועדפת | קהילה | מומחי AI |
שאלות נפוצות על מחירים
מה נחשב לשיחה אוטומטית?
כל צ׳אט שמטופל על ידי סוכן ה-AI. אם אתם או הצוות משיבים תוך 48 שעות מתחילת השיחה, היא לא נספרת כאוטומטית.
אפשר לשדרג או לשנמך בכל זמן?
כן. שנו את התוכנית בכל עת. ללא חוזים, ללא התחייבויות.
יש דמי הקמה?
לא. אפס דמי הקמה בכל תוכנית.
אילו אמצעי תשלום מקבלים?
אנחנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי הגדולים. התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת.
מה קורה כשמגיעים למגבלת התוכנית החינמית?
הסוכן משהה תגובות אוטומטיות עד לחודש הבא. אפשר לשדרג לתוכנית בתשלום בכל עת כדי להסיר מגבלות.
כמה עולות הודעות WhatsApp?
Meta גובה לפי הודעה. התעריפים תלויים בקטגוריה ומדינת יעד. בישראל (נכון לינואר 2026): שיווק ~$0.035 (כ-₪0.12), שירות/אימות ~$0.005 (כ-₪0.017). הודעות שירות (תגובות שאינן תבנית בתוך חלון פתוח) הן חינמיות. התעריפים יכולים להשתנות עד 4 פעמים בשנה.
מה זה חלון שירות לקוחות של 24 שעות?
כשלקוח פונה אליכם ראשון, נפתח חלון שירות לקוחות (CS) של 24 שעות. כל תשובה שאינה תבנית בתוך החלון היא חינמית. גם תבניות שירות שנשלחות בתוך החלון הן חינמיות. מחוץ לחלון, נדרשת הודעת תבנית שMeta גובה עליה.
האם שיחות שמגיעות ממודעות Click-to-WhatsApp הן חינמיות?
כן. כשמשתמש פותח שיחה דרך מודעת Click-to-WhatsApp, נפתח חלון Free Entry Point (FEP) של 72 שעות. כל הודעה שנשלחת במהלך החלון הזה — כולל תבניות — היא חינמית.
האם תבניות שירות תמיד גבויות?
לא. תבניות שירות שנשלחות בתוך חלון שירות לקוחות פתוח הן חינמיות. הן גבויות רק כשנשלחות ביוזמה מחוץ לחלון, למשל לפנות ללקוח שלא כתב לאחרונה.
האם יש הנחות נפח להודעות WhatsApp?
כן. Meta מציעה תמחור מדורג להודעות שירות ואימות. נפח חודשי גבוה יותר מפתח תעריפים נמוכים יותר לכל הודעה. הדרגות מתאפסות מדי חודש ונעקבות לפי מדינה וקטגוריה.
מתי Meta מעדכנת מחירי WhatsApp?
Meta יכולה לשנות תעריפים עד 4 פעמים בשנה — ב-1 בינואר, 1 באפריל, 1 ביולי ו-1 באוקטובר — עם הודעה מראש. השינוי הקרוב המתוכנן הוא ב-1 באפריל 2026.
האם AssistantLabs גובה תוספת מעל העמלות של Meta?
לא. אנחנו מעבירים את עלויות ההודעות של WhatsApp של Meta במחיר עלות עליהם ללא תוספת.
מה זו הודעת תבנית ב-WhatsApp?
הודעת תבנית היא פורמט הודעה מאושר מראש שמשמשים בו לפתיחת שיחה או פתיחתה מחדש. תבניות צריכות אישור של Meta לפני שימוש. זו הדרך שבה עסקים פונים ללקוחות ראשונה — או ממשיכים שיחה לאחר שחלון 24 השעות נסגר.
מה ההבדל בין תבנית שיווקית לתבנית שירותית?
תבניות שיווק הן פרסומיות — מבצעים, הכרזות, קמפיינים. הן יקרות יותר כי Meta מגבילה את תדירות שליחתן. תבניות שירות הן עסקאיות — אישור הזמנה, תזכורת פגישה, עדכון סטטוס משלוח. הן זולות יותר ויש להן פחות הגבלות.
למה Meta בכלל גובה על הודעות תבנית?
כדי למנוע ספאם. בלי עלות על הודעות יוצאות, עסקים יכלו לשלוח פרסומות בלתי מוגבלות לכל מספר טלפון. העלות, בשילוב אישור תבניות מראש, היא הדרך של Meta לשמור על WhatsApp כערוץ באימון גבוה שבו אנשים אכנים לקבל הודעות.
התחילו בחינם היום
לא נדרש כרטיס אשראי. כל הפיצ׳רים כלולים. שדרגו כשאתם מוכנים.