מה הדבר הבא ב-AI לעסקים
טרנדים, טקטיקות ומדריכים מעשיים מהצוותים שבונים את העתיד של שירות הלקוחות.
כל איש קשר ב-Wix הוא שיחה שמחכה לקרות
יש רגע שרוב העסקים לא מדברים עליו. הרגע שבו לקוח מלא טופס, לחץ על "שלח", ועכשיו הוא מחכה. לא שעה. עכשיו.
תגדילו את חנות השופיפיי שלכם בלי להגדיל את צוות התמיכה
יש רגע מסוים בחיי כל חנות שופיפיי שבו ההצלחה הופכת לבעיה. המכירות עולות. הלקוחות מגיעים. וואטסאפ מצלצל כל הזמן. ואז מבינים שחצי מהיום עובר על מענה לשאלות על מידות, זמני משלוח, ומדיניות החזרות.
למה שותפי אינטגרציה מוסיפים סוכני AI לתפריט השירותים שלהם
הלקוח שלך רוצה תשובות בשבת בלילה. באינסטגרם ב-23:47. בוואטסאפ בשש בבוקר. אתה הקמת לו CRM מושלם — ואז הוא שואל למה אף אחד לא עונה ללקוחות שלו בסופ״ש.
5 אינטגרציות e-commerce שהופכות את הסוכן שלכם למומחה מוצר
הנה משהו שקורה כל הזמן: לקוח שולח הודעה בוואטסאפ בשעה עשר בלילה. שואל על מוצר ספציפי. אם הוא זמין. כמה זה עולה. אם יש בכחול.
איך לנהל שיחות וואטסאפ ישירות בתוך Monday.com
הבורד שלכם במאנדיי נראה מושלם. כל לקוח עם הפריט שלו, סטטוסים מעודכנים, משימות מחולקות. ואז מגיעה הודעת וואטסאפ.
למה תיוג ידני קורס בקנה מידה
הנה מה שקורה ברוב מחלקות המכירות: נכנסת שיחה, מישהו צריך לקרוא אותה, להבין איזה סוג של ליד זה, לתייג אותו ידנית, ואז לנתב אותו לאדם הנכון. עד שכל זה קורה? הליד כבר הלך.
וואטסאפ לעסקים: מדריך למתחילים לאוטומציה חכמה
איך עסקים יכולים להתחיל להשתמש בוואטסאפ כערוץ תקשורת אוטומטי עם לקוחות? מדריך מעשי שמסביר את הצעדים הראשונים, היתרונות, ואיך לעשות את זה נכון.