תחומים / איקומרס וקמעונאות

להפוך כל הודעה למכירה נוספת.

AssistantLabs מתחבר לחנות ה-Shopify, WooCommerce או Wix שלכם ומנהל את כל השיחה — עונה על שאלות מוצר, משחזר עגלות, אוסף ביקורות ומטפל בהחזרות. AI אחד שמוכר, עוקב ותומך, בכל ערוץ.

מתחילים מתחבר לחנות תוך דקות
27%
מהעגלות משוחזרות
פחות מ-30 שנ׳
זמן מענה ממוצע, יום ולילה
פי 3
יותר ביקורות נאספות
WhatsApp
נועה · מתלבטת בחנות שלכם
סוכן · מחובר ל-Shopify
חי
יש לכם את שמלת הפשתן במידה M? ואפשר שתגיע לפני שישי?
סוכן · בודק מלאי
שמלת מידי פשתן · חול
M · ₪240 · נותרה 1
במלאי
כן — נותרה אחת במידה M בגוון חול. אם תזמיני ב-3 השעות הקרובות, משלוח מהיר יגיע ביום חמישי. לשמור לך אותה?
מלאי, מחיר וזמני משלוח נשלפים חי מהחנות שלכם
Shopify
חנויות Shopify
מוצרים, הזמנות ועגלות, מסונכרנים חי
WooCommerce
WooCommerce
קטלוג ה-WordPress שלכם, מחובר
Wix
חנויות Wix
הזמנות ותורים וחנות במקום אחד

למה זה חשוב

המכירות שאתם מפסידים אחרי שעות העבודה.

קונים אונליין לא מחכים. כששאלה נשארת בלי מענה או עגלה יושבת בצד, המכירה נעלמת בשקט — בדרך כלל בזמן שאתם סגורים.

עגלות נטושות מצטברות

שבע מכל עשר עגלות ננטשות. בלי תזכורת אישית בזמן, ההכנסה הזאת לא חוזרת.

מסעות שחזור אוטומטיים מחזירים אותן

שאלות מגיעות ב-11 בלילה

"זה במלאי?" "איפה ההזמנה שלי?" מענה איטי אומר שהקונה קונה במקום אחר עד הבוקר.

הסוכן עונה מיד, 24/7

החזרות ו-"איפה ההזמנה" גוזלות את היום

"איפה ההזמנה שלי?" ובקשות החזר מציפות את אותה תיבה, ומכסות על ההודעות שיכלו להפוך למכירה.

ה-Helpdesk סוגר את השגרתיות לבד

קונים חד-פעמיים לא חוזרים

עבדתם קשה על המכירה הראשונה. בלי מעקב, רוב הקונים שוכחים אתכם עד השנייה.

מסעות החזרה והזמנה חוזרת מחזירים אותם
סוכני AI

עוזר חנות שמכיר את כל הקטלוג שלכם.

מחברים את החנות והסוכן לומד כל מוצר, מחיר ווריאציה. הוא ממליץ על הפריט הנכון, בודק מלאי חי ועונה על שאלות מידה ומשלוח — ואז סוגר את המכירה עם קישור תשלום.

  • ממליץ על מוצרים ובודק מלאי חי
  • שולף הזמנות וסטטוס משלוח לפי מספר
  • שולח קישורי תשלום וסוגר את המכירה בצ׳אט
Instagram
הודעה באינסטגרם · wandergoods@
עונה עכשיו
התאהבתי בתיק מהפוסט האחרון — הוא עדיין זמין?
סוכן
תיק בד · זית
₪129 · במלאי
כן, תיק הזית חזר למלאי ב-₪129. הנה קישור לתשלום — לשמור לך אחד?
מכירות · מסעות לקוח

שחזור עגלות. החזרת לקוחות שנטשו. על טייס אוטומטי.

שולפים סגמנטים חיים מהחנות — עגלות נטושות, VIP, קונים שנעלמו — ונותנים למסעות אוטומטיים בוואטסאפ לעקוב לבד. ברגע שקונה עונה, הסוכן משתלט וסוגר.

  • שחזור עגלות, החזרת לקוחות, הזמנות חוזרות ובקשות ביקורת
  • הסגמנטים מתרעננים מהחנות אוטומטית
  • עובר לשיחה אמיתית ברגע שעונים
שחזור עגלה נטושה
חי · 1,284 במסע
פעיל
להמתין שעה
תזכורת עדינה
היי {first_name}, לשמור לך את הפריטים בעגלה?
אם אין מענה · יום
הצעה של 10% הנחה
העגלה שלך עדיין מחכה — הנה SAVE10 להשלמת ההזמנה.
ברכישה
תודה + בקשת ביקורת
יציאה
Helpdesk

החזרות, החזרים ו-"איפה ההזמנה שלי" — מטופלים.

כל הודעה הופכת לפנייה, וה-Helpdesk עובד את התיבה. הוא סוגר את השגרה — סטטוס הזמנה, החזרות, החלפות — סוגר עם רישום נקי, ומנתב כל דבר שדורש אדם לחבר הצוות הנכון.

  • סוגר לבד "איפה ההזמנה", החזרות ובקשות החלפה
  • פותח החזרים ומעדכן הזמנות בחנות שלכם
  • מסלים את המקרים המורכבים לאדם הנכון
Helpdesk · תיבה פתוח עכשיו
איפה הזמנה #4821?
מאיה · וואטסאפ
נסגר אוטומטית
החלפה למידה גדולה יותר
רועי · אינסטגרם
נסגר אוטומטית
!
הגיע פגום
דנה · מסנג׳ר
לנועה
פנייה לסיטונאות
אתר
העברה

לקוח אחד, מסע אחד

איך קונה אחד זורם דרך הכל.

שלושת המוצרים הם לא כלים נפרדים — הם חולקים את אותו לקוח, הקשר ונתוני חנות. הנה קונה אחד שעובר דרך כולם.

סוכן

שואלת וקונה

נועה שולחת הודעה על שמלה. הסוכן בודק מלאי, עונה על מידה ושולח קישור תשלום.

מכירות

מקבלת תזכורת

היא מתלבטת. מסע שחזור עגלה עוקב ומציע קוד קטן להשלמת ההזמנה.

Helpdesk

צריכה עזרה

ההזמנה מתעכבת. ה-Helpdesk עונה מיד ומעדכן אותה עד שהחבילה נוחתת.

מכירות

חוזרת

בקשת ביקורת מגיעה, ואז תזכורת הזמנה חוזרת חודש אחרי. נועה קונה שוב — לקוחה חוזרת.

מחובר למערכת שלכם

עובד עם הכלים שהחנות שלכם כבר רצה עליהם.

מחברים את הפלטפורמה וכל המערכת קוראת מוצרים, הזמנות ולקוחות חיים — בלי ייצוא, בלי אקסלים.

Shopify
Shopify
מוצרים, הזמנות ועגלות
WooCommerce
WooCommerce
סנכרון קטלוג והזמנות
Wix
Wix
חנות ותורים
וואטסאפ
וואטסאפ
מכירה ותמיכה בצ׳אט
אינסטגרם
אינסטגרם
הודעות ותגובות לסטורי
מסנג׳ר
מסנג׳ר
צ׳אטים של חנות פייסבוק
Google Sheets
Google Sheets
ייצוא ודוחות
Make
Make
אוטומציה לכל השאר

תוצאות

מה חנויות רואות ב-90 הימים הראשונים.

מענה מהיר יותר, עגלות משוחזרות, ותיבת תמיכה שרובה רצה לבד.

עגלות משוחזרות
27%
מהעגלות הנטושות
פניות שנסגרו אוטומטית
68%
בלי אדם
מענה ראשון ממוצע
24 שנ׳
יום ולילה
עלייה ברכישות חוזרות
+31%
ממסעות החזרה

שאלות

לחנויות אונליין, בתשובה.

פלטפורמות, נתונים חיים, שחזור עגלות והחזרות — איך זה עובד לחנות כמו שלכם.

דברו איתנו
אילו פלטפורמות חנות אתם תומכים?
חנויות Shopify, WooCommerce ו-Wix מתחברות ישירות ומסנכרנות מוצרים, מחירים, מלאי, הזמנות ועגלות בזמן אמת. אם אתם על פלטפורמה אחרת, אפשר לחבר דרך Make או להביא נתונים דרך Google Sheets.
האם הסוכן רואה מלאי וסטטוס הזמנה חיים?
כן. הוא קורא מלאי, מחירים ווריאציות חיים כשהוא עונה, ושולף כל הזמנה לפי מספר כדי לתת סטטוס משלוח מדויק — כך שהוא לא מבטיח משהו שאי אפשר לספק.
איך עובד שחזור עגלות?
עגלות נטושות יוצרות סגמנט חי שנשלף מהחנות. מסע וואטסאפ עוקב אוטומטית — תזכורת עדינה, ואז הנחה אופציונלית. ברגע שהקונה עונה, האוטומציה נעצרת והסוכן משתלט וסוגר את המכירה.
הוא יכול לטפל בהחזרות והחזרים לבד?
ה-Helpdesk סוגר את השגרתיים — מאשר זכאות, פותח החזרים ומסדר החלפות ישירות בחנות — ומסמן כל דבר חריג, כמו פריט פגום או מחלוקת, לחבר הצוות הנכון.
הוא ישמור על שפת המותג שלי?
כן. הסוכן עונה בטון שלכם, בכל שפה שהלקוחות שלכם משתמשים בה, ואפשר לכוונן איך הוא נשמע פשוט בשיחה איתו. אתם גם יכולים להיכנס מהטלפון בכל רגע.
כמה זמן לוקח ההקמה?
רוב החנויות עולות לאוויר תוך אחר צהריים. מחברים את החנות והערוצים, והסוכן מתאמן לבד על הקטלוג וה-FAQ שלכם — בלי סקריפטים או תרשימי זרימה לבנות.

תנו לחנות שלכם עוזר שלא מפסיק לעבוד.

חברו Shopify, WooCommerce או Wix והתחילו למכור, לעקוב ולתמוך בכל ערוץ — כבר היום.

מתחילים לא נדרש כרטיס אשראי