תנו לסוכן זהות ואת הידע שהוא צריך — לפני שלקוח כלשהו רואה אותו.
Aהצוות של AssistantLabs אקדמיה 6 דקות קריאה עודכן יולי 2026
תנו לו זהות
סוכן מצוין הוא לא זה עם ה-AI החכם ביותר — הוא זה שמכיר את העסק שלכם. התחילו בלתת לו זהות ואת כל מה שהוא צריך כדי לענות נכון.
שתי דרכים לבנות: תגידו ל-Logos מה שאתם רוצים בצ'אט והוא ישמור בשבילכם, או פתחו את ההגדרות וערכו כל שדה ידנית. שניהם נשמרים לאותו מקום בדיוק — בחרו אחת למטה ושאר המדריך יעקוב אחרי הבחירה שלכם.
הדרך הכי מהירה היא פשוט לדבר. פתחו את Logos מהניווט העליון ותארו את העסק שלכם במשפט — הוא מציע כל הגדרה ככרטיס שאתם מאשרים, אחד בכל פעם.
אשאל כמה דברים קצרים — על העסק, שאלות נפוצות, מוצרים וקישורים. נתחיל: בכמה מילים, מה העסק עושה?
יש לנו בוטיק אופנה קטן בתל אביב — בגדים ואקססוריז, משלוחים לכל הארץ.
קיבלתי. הנה הודעת הפתיחה שאשתמש בה — לחץ על הסימן אם זה מתאים:
הגדרות כלליות
הודעת פתיחה
היי! תודה שפניתם ל-Willow & Co 👋 איך אפשר לעזור לך היום?
רוצה שאמשיך עם פרטי העסק, שאלות נפוצות וכלל אחד?
מה תרצה לשנות?
תארו את העסק פעם אחת. Logos מציע כל שינוי ככרטיס שניתן לערוך — לחצו על הסימן כדי לשמור, או "בטל" אם זה לא נכון.
מעדיפים להגדיר ידנית? כל שדה ש-Logos ממלא נמצא גם בהגדרות. התחילו עם אופי הסוכן — איך הסוכן פותח שיחה, הטון שלו, כמה הוא אומר, ובאילו שפות הוא עונה. שני קליקים מכל מקום בסביבת העבודה:
זה הבסיס שכל השאר נשען עליו — העובדות שהלקוחות באמת שואלים עליהן, במילים שלכם. ב-Logos פשוט אומרים; בהגדרות ממלאים את הכרטיס המתאים. אותה תוצאה בשתי הדרכים.
לחצו על "בדיקה" כדי לפתוח את התצוגה החיה ולשלוח כמה שאלות אמיתיות.
תצוגה חיהבדיקה
תצוגה חיה
שיחת בדיקה קצרה
×
🤖
Willow & Co
מחובר
היום
היי! אתם פתוחים ביום שישי?
כן 🙂 אנחנו פתוחים בשישי 9:00–13:00. יש משהו שאפשר לעזור למצוא?
אפשר להחזיר מוצרים?
כן — תוך 14 יום מקבלת המשלוח.
זו שיחת בדיקה — לקוחות אמיתיים לא רואים אותה.
שימו לב שהוא ענה ישירות משעות הפעילות ומדיניות ההחזרות שהגדרתם — אם תשובה לא מדויקת, ערכו אותה שם במקום והתצוגה החיה הופכת את העריכה לדוגמת אימון אוטומטית.
טיפ: עריכת תשובה בתצוגה החיה יוצרת הצעת אימון ממתינה מתחת למכסה המנוע — תראו בדיוק איך זה עובד בשבוע 3.