הלקוחות שלכם כותבים בוואטסאפ בשעה 23:40. הבוט עונה להם בעברית, מוצא את המוצר, בודק איפה ההזמנה ותופס לכם את הפגישה — ומעביר לנציג ברגע שהשיחה צריכה בן אדם.
בוט וואטסאפ הוא סוכן AI שיושב על מספר הוואטסאפ העסקי שלכם ועונה ללקוחות במקומכם. לא תפריט של ״הקישו 1״ — שיחה רגילה. הלקוח שואל ״יש את זה בשחור במידה 42?״ והבוט בודק במלאי ועונה, עם תמונה ולינק להזמנה.
ההבדל בין בוט שעובד לבוט שמעצבן הוא מה הוא מחובר אליו. בוט שיודע רק לענות על שאלות נפוצות נשבר בשאלה השנייה. בוט שמחובר לחנות, ליומן ולמערכת ההזמנות שלכם עושה פעולות אמיתיות: מאתר הזמנה לפי מספר טלפון, מציע תור פנוי ביום רביעי, פותח פנייה לצוות.
ואת מה שהוא לא יודע הוא לא ממציא. שאלה שחורגת ממה שהוגדר לו עוברת לנציג אנושי עם כל ההיסטוריה של השיחה, כדי שאף אחד לא יצטרך לספר את הסיפור מהתחלה.
רוב ההודעות בישראל מגיעות אחרי סגירה ובסופי שבוע. הבוט עונה תוך שניות בכל שעה, וההודעות של הלילה כבר לא מחכות לכם בבוקר.
לקוח שקיבל מחיר וזמינות תוך דקה לא ממשיך לחפש. הבוט עונה על השאלה שחוסמת את הקנייה בזמן שהלקוח עוד בפנים.
שעות פתיחה, כתובת, מדיניות החזרות, ״איפה ההזמנה שלי״ — כל אלה נענים לבד. הנציגים נשארים למה שבאמת דורש אותם.
הבוט לומד את הטון שלכם, את שמות המוצרים שלכם ואת מה שאתם לא אומרים ללקוחות. לא תרגום מאנגלית ולא ניסוחים גנריים.
כל שיחה נכנסת לתיבה אחת עם אינסטגרם, מסנג׳ר והאתר. הנציג רואה את מלוא ההקשר לפני שהוא כותב מילה.
מתחברים דרך WhatsApp Business API הרשמי של מטא, על המספר שהלקוחות שלכם כבר מכירים. בלי ערוצים לא רשמיים ובלי סיכון לחסימה.
רוב העסקים אצלנו עולים לאוויר באותו יום. אין פה פרויקט הטמעה.
המערכת קוראת את האתר שלכם ובונה לבד את השאלות הנפוצות, הקטלוג, שעות הפעילות והמדיניות. אתם עוברים על מה שיצא ומתקנים מה שצריך.
חיבור למספר העסקי דרך ה-API הרשמי, בלי להחליף מספר. אפשר להשאיר את הסוכן מושתק ולקרוא את התשובות שהוא היה נותן, לפני שהוא מדבר עם לקוחות.
הסוכן מתחיל לענות. אתם רואים כל שיחה בזמן אמת, נכנסים באמצע מתי שבא לכם, ומחדדים לו את מה שהוא פספס.
מאתר מוצרים במלאי, שולח תמונה ומחיר, בודק סטטוס הזמנה מול Shopify או WooCommerce ומטפל בבקשות החזרה.
מציע תורים פנויים מתוך יומן Google, קובע, שולח תזכורת ומטפל בביטולים בלי שיחת טלפון אחת.
מסנן פניות לפי אזור, תקציב וסוג נכס, שולח נכסים מתאימים ומעביר רק לידים בשלים לסוכן.
עונה על שעות, חניה, תפריט וכשרות, מקבל הזמנות ומאשר הזמנת מקום.
רוב מה שנקרא ״בוט וואטסאפ״ בישראל הוא עץ תפריטים. זה ההבדל.
| בוט תפריטים | סוכן AI של AssistantLabs | |
|---|---|---|
| איך הלקוח מדבר איתו | בוחר מספר מתוך רשימה | כותב בשפה חופשית, כמו לנציג |
| שאלה שלא צפיתם מראש | חוזר לתפריט הראשי | עונה לפי מה שהוא יודע על העסק, או מעביר לנציג |
| סטטוס הזמנה | מפנה לטלפון | שולף מהחנות ועונה בשיחה |
| הקמה | בונים כל מסלול ביד | נבנה מהאתר שלכם ומתעדכן מעצמו |
| מעבר לנציג | הלקוח מתחיל מהתחלה | הנציג נכנס עם כל השיחה מולו |
שאלות נפוצות
הלקוחות שלכם כותבים בוואטסאפ בשעה 23:40. הבוט עונה להם בעברית, מוצא את המוצר, בודק איפה ההזמנה ותופס לכם את הפגישה — ומעביר לנציג ברגע שהשיחה צריכה בן אדם.
דברו איתנו בוואטסאפהדביקו את כתובת האתר, עברו על מה שנבנה, וחברו את הוואטסאפ. חינם להתחלה, בלי כרטיס אשראי.
בנו בוט וואטסאפ בחינם