איקומרס וקמעונאותצ'אט בוט לחנות אונליין שהופך כל הודעה למכירה.
AssistantLabs הוא צ'אט בוט לחנות אונליין שמתחבר לחנות ה-Shopify, WooCommerce או Wix שלכם ומנהל את כל השיחה — עונה על שאלות מוצר, משחזר עגלות, אוסף ביקורות ומטפל בהחזרות. AI אחד שמוכר, עוקב ותומך, בכל ערוץ.
- 27%
- מהעגלות משוחזרות
- פחות מ-30 שנ׳
- זמן מענה ממוצע, יום ולילה
- פי 3
- יותר ביקורות נאספות
שבוע טוב. עגלות חזרו, ושירות הלקוחות היה שקט.
לשלוח הודעת חזרה לקונים של החודש שעבר?
למה זה חשוב
המכירות שאתם מפסידים אחרי שעות העבודה.
קונים אונליין לא מחכים. כששאלה נשארת בלי מענה או עגלה יושבת בצד, המכירה נעלמת בשקט — בדרך כלל בזמן שאתם סגורים.
עגלות נטושות מצטברות
שבע מכל עשר עגלות ננטשות. בלי תזכורת אישית בזמן, ההכנסה הזאת לא חוזרת.
מסעות שחזור אוטומטיים מחזירים אותןשאלות מגיעות ב-11 בלילה
"זה במלאי?" "איפה ההזמנה שלי?" מענה איטי אומר שהקונה קונה במקום אחר עד הבוקר.
הסוכן עונה מיד, 24/7החזרות ו-"איפה ההזמנה" גוזלות את היום
"איפה ההזמנה שלי?" ובקשות החזר מציפות את אותה תיבה, ומכסות על ההודעות שיכלו להפוך למכירה.
מוקד שירות AI סוגר את השגרתיות לבדקונים חד-פעמיים לא חוזרים
עבדתם קשה על המכירה הראשונה. בלי מעקב, רוב הקונים שוכחים אתכם עד השנייה.
מסעות החזרה והזמנה חוזרת מחזירים אותם
- חנויות Shopifyמוצרים, הזמנות ועגלות, מסונכרנים חי
- WooCommerceקטלוג ה-WordPress שלכם, מחובר
- חנויות Wixהזמנות ותורים וחנות במקום אחד
מה זה עושה
עוזר אחד שמוכר, ממשיך ומטפל.
סוכני AI
עוזר חנות שמכיר את כל הקטלוג שלכם.
מחברים את החנות והסוכן לומד כל מוצר, מחיר ווריאציה. הוא ממליץ על הפריט הנכון, בודק מלאי חי ועונה על שאלות מידה ומשלוח — ואז סוגר את המכירה עם קישור תשלום.
- ממליץ על מוצרים ובודק מלאי חי
- שולף הזמנות וסטטוס משלוח לפי מספר
- שולח קישורי תשלום וסוגר את המכירה בצ׳אט
מכירות · מסעות לקוח
שחזור עגלות. החזרת לקוחות שנטשו. על טייס אוטומטי.
שולפים סגמנטים חיים מהחנות — עגלות נטושות, VIP, קונים שנעלמו — ונותנים למסעות אוטומטיים בוואטסאפ לעקוב לבד. ברגע שקונה עונה, הסוכן משתלט וסוגר.
- שחזור עגלות, החזרת לקוחות, הזמנות חוזרות ובקשות ביקורת
- הסגמנטים מתרעננים מהחנות אוטומטית
- עובר לשיחה אמיתית ברגע שעונים
מוקד שירות AI
החזרות, החזרים ו-"איפה ההזמנה שלי" — מטופלים.
כל הודעה הופכת לפנייה, ומוקד שירות AI עובד את התיבה. הוא סוגר את השגרה — סטטוס הזמנה, החזרות, החלפות — סוגר עם רישום נקי, ומנתב כל דבר שדורש אדם לחבר הצוות הנכון.
- סוגר לבד "איפה ההזמנה", החזרות ובקשות החלפה
- פותח החזרים ומעדכן הזמנות בחנות שלכם
- מסלים את המקרים המורכבים לאדם הנכון
לקוח אחד, מסע אחד
איך קונה אחד זורם דרך הכל.
שלושת המוצרים הם לא כלים נפרדים — הם חולקים את אותו לקוח, הקשר ונתוני חנות. הנה קונה אחד שעובר דרך כולם.
- 01 · סוכן
שואלת וקונה
נועה שולחת הודעה על שמלה. הסוכן בודק מלאי, עונה על מידה ושולח קישור תשלום.
- 02 · מכירות
מקבלת תזכורת
היא מתלבטת. מסע שחזור עגלה עוקב ומציע קוד קטן להשלמת ההזמנה.
- 03 · מוקד שירות AI
צריכה עזרה
ההזמנה מתעכבת. מוקד שירות AI עונה מיד ומעדכן אותה עד שהחבילה נוחתת.
- 04 · מכירות
חוזרת
בקשת ביקורת מגיעה, ואז תזכורת הזמנה חוזרת חודש אחרי. נועה קונה שוב — לקוחה חוזרת.
Shopify
WooCommerce
Wix
- וואטסאפ
- אינסטגרם
- מסנג׳ר
Google Sheets
Make
תוצאות
מה חנויות רואות ב-90 הימים הראשונים.
מענה מהיר יותר, עגלות משוחזרות, ותיבת תמיכה שרובה רצה לבד.
- עגלות משוחזרות27%מהעגלות הנטושות
- פניות שנסגרו אוטומטית68%בלי אדם
- מענה ראשון ממוצע24 שנ׳יום ולילה
- עלייה ברכישות חוזרות+31%ממסעות החזרה
לחנויות אונליין, בתשובה.
אילו פלטפורמות חנות אתם תומכים?
חנויות Shopify, WooCommerce ו-Wix מתחברות ישירות ומסנכרנות מוצרים, מחירים, מלאי, הזמנות ועגלות בזמן אמת. אם אתם על פלטפורמה אחרת, אפשר לחבר דרך Make או להביא נתונים דרך Google Sheets.
האם הסוכן רואה מלאי וסטטוס הזמנה חיים?
כן. הוא קורא מלאי, מחירים ווריאציות חיים כשהוא עונה, ושולף כל הזמנה לפי מספר כדי לתת סטטוס משלוח מדויק — כך שהוא לא מבטיח משהו שאי אפשר לספק.
איזה צ'אט בוט מתאים לחנות אונליין?
כזה שמכיר את החנות בזמן אמת: מלאי, מחירים, וריאציות וסטטוס הזמנה. AssistantLabs מתחבר ל-Shopify, ל-WooCommerce ול-Wix, עונה בוואטסאפ, באינסטגרם, במסנג׳ר ובאתר, ומעביר אליכם רק את מה שדורש אתכם.
איך מחזירים עגלות נטושות?
חברו את החנות, והעגלות הנטושות נכנסות לסגמנט חי. הודעת וואטסאפ יוצאת אוטומטית — תזכורת עדינה, ואם תרצו גם קוד הנחה. ברגע שהקונה עונה, האוטומציה נעצרת והסוכן ממשיך את השיחה וסוגר את המכירה.
הוא יכול לטפל בהחזרות והחזרים לבד?
מוקד שירות AI סוגר את השגרתיים — מאשר זכאות, פותח החזרים ומסדר החלפות ישירות בחנות — ומסמן כל דבר חריג, כמו פריט פגום או מחלוקת, לחבר הצוות הנכון.
הוא ישמור על שפת המותג שלי?
כן. הסוכן עונה בטון שלכם, בכל שפה שהלקוחות שלכם משתמשים בה, ואפשר לכוונן איך הוא נשמע פשוט בשיחה איתו. אתם גם יכולים להיכנס מהטלפון בכל רגע.
כמה זמן לוקח ההקמה?
רוב החנויות עולות לאוויר תוך אחר צהריים. מחברים את החנות והערוצים, והסוכן מתאמן לבד על הקטלוג וה-FAQ שלכם — בלי סקריפטים או תרשימי זרימה לבנות.
בנוי בדיוק לעסק שלכם
תנו לחנות שלכם עוזר שלא מפסיק לעבוד.
חברו Shopify, WooCommerce או Wix והתחילו למכור, לעקוב ולתמוך בכל ערוץ — כבר היום.
- תעשייהבריאות וקליניקות ‹מרפאות: תורים, תזכורות ומטופלים.
- תעשייהנדל״ן ‹מסננים לידים וקובעים צפיות, 24/7.
- תעשייהשירותים ואירוח ‹מסעדות, מספרות, בעלי מקצוע וסטודיו.
פגישת הטמעה בחינם · בלי כרטיס אשראי · בן אדם אמיתי מצטרף כשתבקשו