חברו ערוץ, במצב מושתק
עכשיו חברו ערוץ אמיתי — אבל תשמרו על הסוכן מושתק בהתחלה. תנו לשאלות אמיתיות להגיע, למדו מהן, ואז הפעילו אותו.
מהניווט העליון, פתחו הגדרות:
אז חברו את הערוץ שלכם מסיידבר ההגדרות:
חברו וואטסאפ או אינסטגרם, אבל השאירו אותו מושהה — לקוחות יכולים לשלוח הודעות, אבל הסוכן נשאר שקט בזמן שאתם צופים.
תנו לשיחות אמיתיות לקרות
צפו במה שהלקוחות שואלים בפועל. הזינו את המעניינות בחזרה לאופי הסוכן, לפרטי העסק, או לשאלות הנפוצות — שאלות אמיתיות הן חומר האימון הטוב ביותר שיש.
עלו לאוויר
כשהתשובות נראות טוב בתצוגה החיה, בטלו את ההשהיה של הערוץ. הסוכן מתחיל לענות באמת.
- תוויות — תייגו שיחות כדי שכלום חשוב לא יאבד בתיבת ההודעות
- התראות — קבלו עדכון בדיוק כשתווית שאתם מתעניינים בה מוחלת
זה עזר לך?