תורים שנקבעים לבד — בתוך השיחה.
אף אחד לא ממלא טופס. הלקוחות שואלים במילים שלהם בוואטסאפ, והסוכן בודק את היומן האמיתי, מציע רק שעות שבאמת פנויות, קובע את מה שבחרו ושולח תזכורת לפני. אתם רק רואים את היום מתמלא.
בלי כרטיס אשראי · באוויר תוך דקות
ארבע דרכים
ארבע דרכים לקבוע. יומן אחד.
לא משנה מאיפה הגיע התור — הוא נוחת באותו מקום ועובר את אותם כללים. שני אנשים לא יכולים לתפוס את אותה שעה.
בתוך השיחה
וואטסאפ, אינסטגרם, מסנג׳ר או הצ׳אט באתר. הסוכן בודק זמינות אמיתית לפני שהוא אומר מילה, ולא יציע שעה שלא תוכלו לעמוד בה.
הלינק שלכם
עמוד מהיר ונקי בכתובת שלכם. שימו אותו בביו, במודעות ובחתימה — בלי אפליקציה להוריד ובלי חשבון לפתוח.
מתוך Claude או ChatGPT
חברו את היומן פעם אחת ונהלו אותו בשפה חופשית: ״איך נראה יום חמישי?״, ״תעביר את יוסי לבוקר״, ״תחסום שישי אחר הצהריים״.
היומן עצמו
מי שנכנס מהרחוב ומי שמתקשר. לחצו על משבצת פנויה, כתבו שם, וזהו — ואותם כללים בודקים גם את זה.
מקור אמת אחד. בלי יומן שני שצריך לעדכן בעצמכם.
היומן
כל השבוע שלכם במסך אחד.
שבוע, יום, חודש או רשימה — איך שנוח לכם לחשוב. גררו תור כדי להזיז אותו, והכללים נבדקים מחדש באותו רגע. שעות סגורות מסומנות בפועל ולא נרמזות, כך שהפסקת הצהריים נשארת הפסקת צהריים.
- תצוגת שבוע, יום, חודש ורשימה
- גררו כדי להזיז — הזמינות נבדקת מחדש ברגע השחרור
- הפסקות וימים סגורים מצוירים ביומן, ואי אפשר לקבוע בהם
- כמה כיסאות, חדרים או אנשי צוות זה לצד זה
- סנכרון דו-כיווני עם Google Calendar — האירועים האישיים שלכם חוסמים את היומן
הכללים
זה קובע בדיוק כמו שאתם עובדים.
שעות פתיחה לכל יום, רווח נשימה בין תורים, כמה זמן מראש אתם צריכים, עד כמה רחוק מותר לקבוע וכמה אנשים אתם יכולים לקחת במקביל. הגדירו פעם אחת — וכל הדרכים מצייתות: העמוד, הסוכן, Claude ואתם.
- שעות פתיחה לכל יום בשבוע, ועקיפה חד-פעמית לחג
- רווח בין תורים, שלא תרוצו מאחד לשני
- מינימום זמן מראש, ומגבלה על כמה רחוק אפשר לקבוע
- קיבולת — שני כיסאות, שלושה חדרים או אחד מכם
- לכל שירות אורך ומחיר משלו
תורים שלא מגיעים
הכיסא הריק עולה יותר מכל הנחה.
תזכורת לפני התור, באותו ערוץ שממנו קבעו, עם לחיצה אחת לאישור או להזזה. רוב מי שלא מגיע לא שינה את דעתו — הוא פשוט שכח, ואחר כך מרגיש לא נעים להתקשר.
- תזכורות בתזמון שלכם — יום לפני, שעתיים לפני, או שניהם
- לאשר, להזיז או לבטל מלינק אחד, בלי טלפון
- תור שמתבטל נפתח מיד מחדש לכולם
- רשימת המתנה שממלאת לבד משבצת שהתפנתה
- גבו מקדמה על התורים שדורשים את זה
CLAUDE ו-CHATGPT
נהלו את היומן מתוך Claude. או ChatGPT.
חברו פעם אחת, ומערכת התורים הופכת למשהו שפשוט מדברים איתו. שאלו איך נראה השבוע, הוסיפו שירות, חסמו שישי אחר הצהריים או העבירו לקוח — מתוך העוזר שכבר פתוח אצלכם.
חיבור מאובטח שאתם מאשרים, בהרשאת קריאה בלבד או שליטה מלאה, וניתן לביטול בכל רגע.
ביום חמישי יש 7 תורים ועוד שעתיים ו-40 דקות פנויות.
העברתי את יוסי לוי מ-17:45 ל-09:30 — העדכון נשלח אליו עכשיו.
נשארה משבצת ב-17:45. להציע אותה לרשימת ההמתנה?
הלקוח
כל תור הופך ללקוח שאתם באמת מכירים.
התור הוא לא סוף הסיפור. כל קביעה נוחתת על הכרטיס של אותו לקוח יחד עם ההיסטוריה — מה קבע, כמה שילם, אצל מי היה ומה שאל בפעם הקודמת. הסוכן קורא את אותו כרטיס, ולכן השיחה הבאה מתחילה בדיוק במקום שבו הקודמת נגמרה.
- כרטיס אחד לכל לקוח, שנבנה מהתורים ומהשיחות יחד
- היסטוריית ביקורים, כמה הוציא ומי לא הגיע
- הסוכן מכיר אותו עוד לפני שהוא אומר שלום
- משותף לסוכני AI, מכירות, מוקד השירות וה-CRM
למי זה מתאים
אם היום שלכם בנוי מתורים, זה בנוי בשבילכם.
הכללים מתכופפים לעסק — כיסא, חדר, רכב או שעה מהזמן שלכם. התחילו מהגדרה מוכנה ושנו את מה שלא מתאים.
מספרות וברברים
כמה כיסאות, שירותים באורכים שונים, ולקוחות קבועים שרוצים תמיד את אותו אדם.
קליניקות ומטפלים
חדרי טיפול, רווח בין מטופלים ותזכורות שחוסכות את השעה הריקה.
סטודיו ושיעורים
שיעור עם מקומות, ולא לקוח אחד בכל פעם.
שירות בבית הלקוח
זמן נסיעה בין עבודות, אזור שאתם מכסים ויום שצריך להסתדר גיאוגרפית.
יועצים ומורים פרטיים
פגישת ייעוץ, שעה מהזמן שלכם ופגישה ראשונה שמכריעה הכול.
מוסכים ותיקונים
שעת הכנסה לטיפול, עבודה שלוקחת כמה שהיא לוקחת ולקוח שרוצה עדכון.
החודש
איך נראה חודש ביומן.
המספרים שבאמת מעניינים עסק עם יומן — כמה מלא השבוע, מה נכנס בזמן שהייתם סגורים ומה לא הייתם צריכים להקליד.
תפסיקו להיות מי שעונה ״מה יש לך ביום חמישי?״
תנו לסוכן לקחת את התור בזמן שאתם עסוקים בדיוק בעבודה שבשבילה קבעו אותו.