חברו את הוואטסאפ העסקי — ל-Claude.
קראו את השיחות בוואטסאפ, באינסטגרם ובמסנג׳ר, ראו מי מחכה לתשובה וענו ללקוחות ישירות מ-Claude, מהמספר שהלקוחות שלכם כבר מכירים.
14 ימים בחינם- הפלטפורמה הרשמית של וואטסאפ עסקי
- כל תשובה יוצאת רק באישור שלכם
מה הוא עושה
תיבת ההודעות שלכם, בתוך Claude.
מי מחכה
יודעים מי מחכה, בלי לפתוח את וואטסאפ.
שאלו את Claude וקבלו רשימה, מהחדש לישן, עם מה שכל לקוח ביקש. מתעדכנים בכל שיחה במשפט אחד, בלי לגלול.
- מי מחכה לתשובה, בכל שלושת הערוצים
- סיכום של כל שיחה במשפט אחד
- חיפוש בכל השיחות, במילים שהלקוחות עצמם כתבו
עונים מ-Claude
אומרים מה לענות. רואים את התשובה לפני שהיא יוצאת.
אמרו ל-Claude מה לענות, והוא כותב את התשובה במילים שלכם. שום דבר לא נשלח בלעדיכם, ושום דבר לא נשלח אחרי שחלון 24 השעות נסגר.
- כל תשובה יוצאת רק אחרי שאישרתם
- מהמספר שהלקוחות שלכם כבר מכירים
- אומר לכם כשחלון 24 השעות נסגר
תגיות וערוצים
הכול מסודר. אינסטגרם ומסנג׳ר מתי שתרצו.
סמנו שיחות כ-VIP, תלונה או מעקב, בלי לצאת מהצ׳אט. וואטסאפ כלול; אינסטגרם ומסנג׳ר עולים ₪19 לחודש כל אחד.
- תגיות ללקוחות VIP, לתלונות ולמעקב
- וואטסאפ עסקי כלול בחבילה
- אינסטגרם ומסנג׳ר, ₪19 לחודש כל אחד
ישר מהצ׳אט
פשוט תשאלו את Claude.
כתבו כמו שהייתם אומרים את זה. כמה דברים שבעלי עסקים שואלים כל יום:
- מי מחכה לתשובה?
- על מה דנה שאלה אתמול?
- תכתוב ליוסי שההזמנה שלו יוצאת מחר בבוקר.
- תמצא את כל מי ששאל על השמלה הכחולה.
- תסמן את שלוש התלונות האחרונות למעקב.
- אילו הודעות הגיעו היום באינסטגרם?
מספריית התוספים של Claude
מתקינים בארבעה צעדים
בערך חמש דקות. צריך רק Claude ומספר וואטסאפ עסקי.
שלב 1
הוסיפו את התוסף ל-Claude
הדביקו את השורה בצ׳אט חדש, ו-Claude ימצא את התוסף בספרייה שלו ויציע להוסיף אותו. אפשר גם להיכנס ל-Customize → Plugins → Discover, לחפש WhatsApp וללחוץ Add.
ב-Claude Code, הריצו:
/plugin marketplace add Assistant-Labs/claude-plugin
/plugin install assistantlabs-whatsapp@assistantlabsשלב 2
הוסיפו את המחבר של וואטסאפ
היכנסו ל-claude.ai/customize/connectors, לחצו על + Add, ואז על Add custom connector. תנו לו את השם WhatsApp, הדביקו את הכתובת ולחצו Continue ואז Add. Claude מוצא את ההתחברות לבד. אחר כך לחצו Connect והתחברו עם AssistantLabs, או הירשמו בחינם. שום מפתח או סיסמה לא נכנסים לצ׳אט.
שלב 3
הקלידו /connect-whatsapp
Claude בודק מה מחובר ושולח לכם את הקישור לחיבור מספר הוואטסאפ העסקי. אינסטגרם ומסנג׳ר מוסיפים אחר כך עם /connect-whatsapp instagram או /connect-whatsapp messenger.
שלב 4
חברו את המספר דרך Meta
הקישור פותח את החלון של Meta עצמה. התחברו לפייסבוק, בחרו את העסק ואשרו את מספר הוואטסאפ העסקי. אם אתם משתמשים באפליקציית WhatsApp Business, היא ממשיכה לעבוד על אותו מספר. אחר כך חזרו ל-Claude ושאלו מי מחכה לתשובה.
Coexistence
ממשיכים לעבוד עם אפליקציית WhatsApp Business
המספר נשאר באפליקציית WhatsApp Business בטלפון ועובד ב-Claude באותו זמן. ב-Meta קוראים לזה Coexistence. שיחות שאתם עונים להן בטלפון מופיעות ב-Claude, ותשובות שנשלחות מ-Claude מופיעות בטלפון.
ממשיך לעבוד
- השיחות 1:1, בטלפון וב-Claude
- אנשי הקשר שלכם
- שיחות קוליות ווידאו, קטלוג, הזמנות ופרופיל עסקי
- וואטסאפ ווב ודסקטופ, עם עד ארבעה מכשירים מקושרים
מה משתנה כשמחברים
- הודעות נעלמות, צפייה חד־פעמית ומיקום חי נכבים בשיחות 1:1
- רשימות תפוצה עוברות לקריאה בלבד
- קבוצות נשארות באפליקציה, ו-Claude לא רואה אותן
- מכשירים מקושרים מתנתקים פעם אחת, ופשוט מקשרים אותם מחדש
- האפליקציות ל-Windows ול-WearOS מפסיקות לעבוד
- Meta מודיעה ללקוחות שהשיחות איתם עוברות לשירות העסקי שלה
מחיר אחד. וואטסאפ כלול.
בלי דמי הקמה ובלי התחייבות. מבטלים מתי שרוצים.
- תוסף וואטסאפ ל-Claude
₪39לחודש
- המספר העסקי שלכם בוואטסאפ
- כל השיחות, פתוחות לקריאה ב-Claude
- תשובות מ-Claude, בתוך חלון 24 השעות
- תגיות וחיפוש בכל השיחות
אינסטגרם או מסנג׳ר: ₪19 לחודש לכל ערוץ
14 ימים בחינם, ואחר כך חיוב חודשי
14 ימים בחינם - כמה תשלמו
- וואטסאפ₪39 לחודש
- וואטסאפ + אינסטגרם₪58 לחודש
- וואטסאפ + אינסטגרם + מסנג׳ר₪77 לחודש
חלון 24 השעות, בפשטות
וואטסאפ, אינסטגרם ומסנג׳ר מעבירים תשובה רגילה רק בתוך 24 שעות מההודעה האחרונה של הלקוח. בתוך החלון הזה אפשר לענות מ-Claude כמה שצריך.
אחרי זה וואטסאפ מקבל רק תבנית הודעה מאושרת, ובאינסטגרם ובמסנג׳ר אין תבניות בכלל: הלקוח צריך לכתוב קודם. התוסף לא שולח תבניות. כשהחלון נסגר הוא אומר לכם את זה במקום לנסות, והחלון נפתח שוב ברגע שהלקוח כותב. תבניות וואטסאפ וסוכן AI שעונה בשבילכם מגיעים עם חבילות הסוכנים של AssistantLabs.
שאלות
זה סוכן AI שעונה במקומי?
לא. זו תיבת ההודעות שלכם בתוך Claude: הוא קורא את השיחות ושולח את התשובות שאישרתם. סוכן שעונה ללקוחות לבד מגיע עם חבילות הסוכנים של AssistantLabs.
אפשר לכתוב ללקוח שלא כתב יותר מ-24 שעות?
לא עם התוסף הזה. בוואטסאפ צריך לשם כך תבנית מאושרת, ותבניות מגיעות עם חבילות הסוכנים. באינסטגרם ובמסנג׳ר אין תבניות, אז שם הלקוח צריך לכתוב קודם. התוסף יגיד לכם מתי החלון נסגר.
אילו ערוצים כלולים?
וואטסאפ עסקי כלול. אינסטגרם ומסנג׳ר עולים ₪19 לחודש כל אחד.
מה קורה אחרי 14 ימי הניסיון?
בוחרים את החבילה כדי להמשיך: ₪39 לחודש על וואטסאפ, ועוד ₪19 על כל ערוץ נוסף. אם לא תבחרו, התשובות מ-Claude ייעצרו עד שתבחרו.
אפשר לעבור לחבילה גדולה יותר?
כן. אפשר לשדרג לכל חבילה של AssistantLabs בכל רגע, והשיחות והערוצים נשארים מחוברים.
גם Meta גובה ממני?
Meta מחייבת את חשבון הוואטסאפ העסקי שלכם על תבניות, ומאוקטובר 2026 גם על תשובות מעבר ל-1,000 הראשונות בחודש לכל מספר. בישראל תשובה עולה בערך 1.6 אגורות. הודעות שהלקוחות שולחים לכם בחינם.
הוואטסאפ שלכם, בתוך Claude.
14 ימים בחינם. אחר כך ₪39 לחודש על וואטסאפ.
WhatsApp, Instagram ו-Messenger הם סימנים מסחריים של Meta Platforms, Inc. ל-AssistantLabs אין קשר ל-Meta והיא אינה מאושרת על ידה.